Oft gestellte Fragen

Anbei die wichtigsten Facts / Fragen & Antworten zu einem Autokino-Besuch während der COVID-19-Einschränkungen:

Das wichtigste vorweg !!! Es gilt eine Mund- und Nasenschutzpflicht auf unserem Gelände, insbesondere in den Wartebereichen für die Gastronomie- und Sanitäranlagen.

Einlassbedingungen
Der Besuch ist ausschließlich im PKW möglich: Pro PKW sind maximal 2 Personen erlaubt. Preis 22,- € pro PKW(zzgl. VVK Gebühren).
2 eigene Kinder können zusätzlich zu den maximal 2 Erwachsenen Personen mit im Fahrzeug sein. FSK beachten!
Rückbanktickets kosten jeweils zusätzlich 5,50 € (zzgl. VVK Gebühren) und können auch noch nachträglich erworben werden. Bitte unbedingt an Lichtbildausweise für alle PKW Insassen denken, da es zu behördlichen Kontrollen kommen kann.

Familienmitglieder, wieso Beschränkung?
Wir können vor Ort bei geschlossenem Autofenster nur das elektronische Einlassticket scannen. Eine Überprüfung von Ausweisen usw. ist nicht möglich, deswegen sind wir auf eine klare Regelung angewiesen, die eine Sichtkontrolle ermöglicht. Kinder bis 14 Jahre sind in der Regel als Kinder zu erkennen und dessen Zugehörigkeit zum Elternteil. Eine Ausnahme ist nicht möglich.

Karten gibt es ausschließlich im Vorverkauf.
Eine Abendkasse gibt es nicht, sowie keine andere Möglichkeit! Der Kunde erhält einen QR-Code auf sein Handy welcher dann bei der Einfahrt auf das Gelände von unseren Mitarbeitern ab gescannt wird. Dieses geschieht durch die geschlossene Fensterscheibe.

Gibt es eine Begrenzung bei der Fahrzeuggröße?
Ja, es gibt eine Begrenzung. Fahrzeuge mit einer Höhe von mehr als 2,10 Meter sind aus technischen und organisatorischen Gründen nicht gestattet. Auf dem Gelände werden die Fahrzeuge dennoch entsprechend ihrer Größe angeordnet.
Große Fahrzeuge, Minibusse und Kleintransporter werden aufgrund der Sichtbehinderung für andere Besucher als letztes auf dem Gelände eingewiesen und stehen hinten. Bitte haben Sie dafür Verständnis.

Wie funktioniert das mit dem Ton?
Der Ton wird per UKW Frequenz direkt in Ihr Auto übertragen. Bitte achten Sie im Vorfeld darauf das Ihr Autoradio den aktuellen Frequenzbereich abdecken kann. Testen Sie im Vorfeld auch ob Sie zur Nutzung Ihreres Autoradios die Zündung einschalten müssen. Ist dies notwendig und Ihr Auto hat dadurch Automatisch das Standlicht an, bringen Sie sich bitte dunkle Stoffe oder alte Decken mit um das Standlicht abzudecken damit es andere Besucher nicht stört.

Mein Autoradio ist alt oder funktioniert nicht mit ausgeschalteter Zündung
Dann bringen Sie sich einfach ein handelsübliches, Batteriebetriebenes Kofferradio mit. Das ist dann in den meisten fällen auch ausreichend.

Vorführung ist Ausverkauft, ein Fehler?
Erscheint die Meldung „Die Vorstellung ist ausverkauft…“ oder „Das Reservierungskontingent für diese Vorstellung ist leider erschöpft…“, so gibt es keine Tickets mehr für die gewählte Vorstellung.

Gibt es Kinderfilme?
Leider ist es schon sehr spät, bevor es dunkel wird, sodass das Filmende erst nachts ist. Für Kinder einfach zu spät und reine Kinderfilme sind nicht möglich. Sollte ein Film (Altersbeschränkung / FSK) für Kinder geeignet sein, so kannst dieses die Vorstellung gern besuchen. 

Altersfreigebe
Wir können keine Ausnahmen beim Alter und der Altersfreigabe (FSK) machen. Bei Nichtbeachtung müssen wir den Einlass verweigern!

Heizlüfter & Ersatzradios ?
Falls das eigene Autoradio nicht funktioniert, können derzeit nicht verliehen werden. Wir empfehlen den Besuchern, in kälteren Nächten, auf eigene Decken zurückzugreifen.

Sind die WCs geöffnet?
Wir planen das WCs geöffnet sind, bitten jedoch die Besucher im Vorfeld nach Möglichkeit noch zu Hause zu gehen, da sich immer nur eine Person im WC befinden darf. Selbstverständlich werden wir zwischendurch die Toiletten regelmäßiger also sonst reinigen und desinfizieren. 

Wann ist Einlass?
Wir öffnen unsere Kassen 60 Minuten vor Vorstellungsbeginn. Zur 2. Vorstellung findet der Einlass spätestens zum angegebenen Vorstellungsbeginn statt.

Wann startet der Film?
Der Film startet bei Einbruch der Dunkelheit. Gerade im Frühsommer ändert sich die Zeit bis zum Filmstart täglich. Daher kann es immer sein das wir mit dem Film etwas später anfangen als angegeben. Wir möchte damit einfach gewährleisten das wirklich jeder gut sehen kann.

Gib es eine Snackbar ? Kann man einen Lieferservice anrufen?
Ihr könnt im Vorfeld verschiedene Carepakete Online bestellen. Dies geschieht gemeinsam mit der Ticketbestellung. Beim Autokino könnt Ihr Euch die bestellte Tüte dann an einer Ausgewiesenen Stelle mit dem PKW abholen. Das ganze funktioniert ähnlich wie ein DriveIn. Gerne dürfen die Besucher Snacks & Getränke von zuhause mitzubringen. Die Lieferung durch einen Lieferservice/Bringdienst zum oder auf das Autokinogelände ist nicht möglich!